Отель расположен на территории национального парка "Приэльбрусье", в глубине Баксанской долины, 1800 метров над уровнем моря в сосновом бору недалеко от поселка Эльбрус на левом берегу реки Баксан в нелавиноопасной зоне, в 12 км от горы Эльбрус (15 минут автотранспортом) и 9 км от горы Чегет (12 минут автотранспортом). 

Размещение: комплекс из 3-этажного коттеджа и двух коттеджей типа «le chalet». К услугам гостей 25 номеров (площадью от 13 до 27 кв.м.); 19 расположены в основном корпусе и 6 в шале, 1 номер (DBLS) расположен на втором этаже здания сауны и бассейна.

Номера: SGL, DBL — 1-местные, 2-местные номера с отдельным душем и с/узлом;

SGL B, DBL B — блочные и семейные номера объединенные общей прихожей (2+2), (2+1), (1+1+1) с единым душем и с/узлом, 2-х спальные кровати, есть с раздельными кроватями.

DBL E – 2-х местный номер повышенной комфортности в блоке (2+1), (2+2), из каждого номера выход на лоджию;

DBL S – 2-хместный 2-х комнатный номер «Люкс (гостиная и спальня), расположен на втором этаже Аква-центра «Озон», с отдельным входом. Доп. место — раскладной диван. Санузел оборудован ванной. Оригинальный деревянный декор и треугольные мансардные окна придают номеру своеобразный альпийский колорит. Это идеальный вариант для семейного отдыха.

DSUI – Люкс, с отдельными удобствами (ванная и с/узел). Максимальное кол-во человек- 3, итальянская мебель, кожаная мягкая мебель.

В каждом номере ванная комната или душевая комната, телефон с междугородней и международной связью, спутниковое ТВ, холодильник/мини-бар, фен, кровати, шкаф, тумбочки, комод, стол, стулья, в некоторых номерах кресло-диван. Номера выдержаны в «альпийском» стиле, старинная сосновая мебель с использованием элементов деревянного декора. Большая часть номеров с балконом или лоджией (2–3 этаж), на 1 этаже — нет. В гостиной отеля установлены гостевые компьютеры для работы в сети Интернет. Отель имеет альтернативное электроснабжение, круглосуточную подачу горячей воды, автономное отопление, собственное водоснабжение.

Смена белья: полотенца (3 шт.) каждый день, постельное белье 1 раз в 3 дня.

Питание: 2-разовое (завтрак, ужин «шведский стол») в ресторане отеля.

Водоснабжение: круглосуточно.

Инфраструктура: прокат снаряжения, хранилище, сушилка, паркинг, прокат автомобилей, мастерская по ремонту, бильярдная.

В отеле - крытый бассейн (8х5,5), сауна, fitness-бар, «hot tup» - гидромассажный бассейн под открытым небом; конференц-зал, интернет, прием платежей по пластиковым картам, оплата услуг операторов сотовой связи, прачечная, магазин экипировки.

Комплекс включает в себя спортивный и тренажерный зал, оборудованный современными силовыми и кардио-тренажерами. Манеж спортивного зала может быть использован для проведения таких игр как волейбол, баскетбол, а благодаря наличию в зале профессиональных матов - для различных видов борьбы. Для удобства гостей, в комплексе расположены раздевалки, душевые кабины и комнаты отдыха. В отеле действует лавинная школа (с 11 по 21 января) и организуются группы по фрирайду с гидами. Отель предоставляет услуги в организации группового и индивидуального обучения горнолыжному спорту/сноуборду, а также туры экстремального катания. Совместно с Russian Heliboarding Club Отель "OZON" организовывает и проводит программы хели-ски в Приэльбрусье. В отеле открыт спортивный комплекс «OZON», который является уникальным в своем роде, это единственное, спортивное сооружение такого уровня, расположенное в условиях высокогорья на высоте 1600 м над уровнем моря.

Высокий уровень и удобство спортивно-оздоровительного комплекса «OZON» не раз были оценены профессиональными спортсменами.

Комплекс уже стал местом проведения регулярных спортивных сборов.

Прокат: горнолыжного / сноубордического снаряжения (коллекция горных лыж и сноубордов ведущих мировых брэндов, как Salomon, Dinastar, Burton, Head и др – обновляется ежегодно), прокат горнолыжных ботинок и креплений для сноубордов, горные велосипеды. По предварительному заказу - пропеллеры. Лыжехранилище, сушилка, мастерская по горнолыжному, сноубордическому и outdoor снаряжению.

Автостоянка: охраняемая (бесплатно). Скибас: до г. Чегет и г. Эльбрус по расписанию (бесплатно) и до других отелей сети «Озон».