Единственный отель в Болгарии, принадлежащий группе Leading Hotels of the World, получивший премию лучшего СПА-отеля в 2007, 2008 и 2009 гг. и номинированный на эту премию в 2010 г. "Kempinski Hotel Grand Arena Bansko"- единственный отель, предлагающий ВИП лыжный абонемент с прямым доступом к подъемнику Gondola Ski. Отель построен в 2005 г.

Расположение: у подножия горы Пирин, напротив гондольного подъемника, недалеко от центра курорта Банско (500 м).

К ВАШИМ УСЛУГАМ: рум-сервис, сейф, обмен валюты, гараж, услуги няни, детский клуб, открытый теннисный корт, дартс, бильярд, настольный теннис, 2 солярия, прачечная, Wi-Fi.

БЕСПЛАТНО: финская сауна и био сауна, ароматическая паровая баня, турецкая паровая баня, джакузи, закрытый бассейн, 1 открытый бассейн с подогревом, фитнес-зал, ледяная комната, сейф в номерах, камера хранения собственного горнолыжного снаряжения.

В ОТЕЛЕ:   5 этажей, • 5 лифтов • 110 номеров делюкс (36 номеров для некурящих) • 22 номера тип ”executive” • 17 апартаментов тип ”junior” • 7 апартаментов делюкс • 3 альпийских апартамента • возможность размещения людей с ограниченными возможностями • 2 ресторана: Come Prima, The Gallery • лобби-бар • витамин-бар • Bella Vista Lounge с балконом • Sing Sing пиано-бар • Sushi Bar and Teppanyaki Grill • интернет-зал • магазины • зал для семинаров "Витоша” на 40 чел. • конференц-зал "Пирин” на 120 чел. (оснащенные современным техническим оборудованием).

В НОМЕРЕ ДЕЛЮКС (35-40 кв.м):  спутниковое TV • телефон • сейф • мини-бар • две отдельные или одна двуспальная кровать и кресло-кровать • санузел с душ-кабиной и ванной • фен • махровый халат • балкон.

В НОМЕРЕ ТИП EXECUTIVE (38-42 кв.м):  спутниковое TV • телефон • мини-бар • сейф • одна двуспальная кровать и кресло-кровать • санузел с душ-кабиной и ванной • фен • махровый халат • балкон.

 В АПАРТАМЕНТЕ ТИП JUNIOR (45-50 кв.м):  спутниковое TV • DVD • телефон • сейф • мини-бар • мягкая мебель и одна двуспальная кровать • санузел с душ-кабиной / ванной • махровый халат • фен • балкон.

 В АПАРТАМЕНТЕ ДЕЛЮКС (68-73 кв.м): гостиная с мягкой мебелью и спальня с одной двуспальной кроватью, разделенные дверью • санузел с душ-кабиной и ванной. Оборудован как АПАРТАМЕНТ ТИП JUNIOR SUITE.

В АЛЬПИЙСКОМ АПАРТАМЕНТЕ (80 кв.м):  гостиная с мягкой мебелью и спальня с двуспальной кроватью • ванная комната • санузел с душ-кабиной • туалет для гостей. Оборудован как АПАРТАМЕНТ ТИП ДЕЛЮКС.

ТЕРРИТОРИЯ:  обмен валюты • рум-сервис • лобби-бар • Bella Vista Lounge с балконом • La Veranda Bar & Lounge • витамин-бар • Sing Sing piano bar • 3 ресторана • SPA-центр • салон красоты • конференц-зал • бизнес-центр • прачечная (за доп. плату) • магазины • охраняемая парковка (за доп. плату) • разрешено проживание с домашними питомцами (за доп. плату).

Программа отеля для вашего здоровья: центр Zalez Spa & Wellness уникальный по своим размерам и разнообразию предлагаемых процедур. На 1200 кв. м расположены: 12 салонов для процедур, 2 солярия, фитнес–зал, 2  открытых бассейна, 1 закрытый бассейн, 1 открытый  детский бассейн, закрытое и открытое Jacuzzi, турецкий Hammam, финская сауна, биосауна, ароматические паровые бани, ледяная комната, центр Аюрведы. Витаминбар  предлагает замечательный выбор свежее выжатых соков из фруктов и овощей, легкие закуски, коктейли. В центре SPA и отдыха также предлагают различные восстановительные процедуры: классический массаж – снимает напряжение в мышцах. Частичный или общий массаж с лечебным эффектом, способствует снятию напряжения и глубокой релаксации. Спортивный массаж – разогревает и восстанавливает мышцы. Интенсивный массаж, который  улучшает  кровоснабжение, увеличивает насыщение кислородом и обеспечивает быстрое восстановление  после  физической нагрузки. Антицелюлитный массаж – укрепляющий массаж для проблемных зон, позволяет разглаживать кожные покровы и убрать эффект «апельсиновой корки», стимулирует обмен веществ, подтягивает  кожу  и дает эффект постоянного ощущения легкости. Рефлексотерапия стоп  – стимуляция биоактивных точек организма. Стимулирует  активные точки с помощью специальной техники, которая воздействует  непосредственно на все тело. Лимфодренаж – легкий массаж стимулирующий лимфу систему. Общий массаж, который позволяет уменьшить содержание жидкости в организме и снимает усталость в ногах. Wellness массаж – массаж рассчитанный на полную релаксацию. Улучшает энергетику организма и приводит к полной релаксации. Римский массаж с молоком и медом – Энергетическая  процедура с невероятным очищающим воздействием. Мед сделает Вашу кожу  гладкой и приятной, как шелк. Тай массаж – это древнее искусство лечения. Точечное воздействие  на энергетические  каналы и точки  и  широкий спектр  пассивных движений и растяжении Тай массажа, приводит к  релаксации, улучшает гибкость тела и ускоряет энергетического потока. Хамам массаж – комбинация между парной баней и массажем на горячих камнях  возродит ваше тело. Сераилпроцедура – это древневосточный ритуал, сочетание глиняного «обертывания» с парной баней, после неё рекомендуется турецкая баня. Во время этой процедурой  тепло воздействует на кожи и приводит к очищению и  выделению токсинов. Кожа становится мягкой как  шелк. Терапии для тела – Float терапия, Welness ванна, процедуры в Soft Pack, пилинг с использованием натурального мыла, питательная процедура для кожи. Забота о руках и ногах – Экспресс  маникюр , Spa маникюр, Французский маникюр, Экспресс  педикюр, Spa педикюр, Маска для ног, замена лака. Физиотерапия – Электротерапия (стимулирование и сокращение мышечных волокон при помощи электро волн. Это улучшает мышечный тонус и восстанавливает силу после иммобилизации и центральной или периферической интервенции и ослабления мышцы при искривлении позвоночника. Поддерживающая, восстанавливающая терапия и ультразвуковая терапия действует исключительно эффективно для снятия мышечной и суставной боли. В комбинации с противовоспалительным и обезболивающим гелем и кремом быстро останавливает воспалительные процессы  и боль. Имеют также анти целюлитный эффект.

СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Бесплатно: открытый бассейн • закрытый бассейн • фитнес-зал • джакузи • сауна (финская и био) • паровая баня (турецкая и аромо) • снежная комната • интернет-кафе. Платно: открытый теннисный корт • настольный теннис • бильярд • дартс • шахматы • массаж • солярий ЛЫЖИ: • камера хранения собственного горнолыжного снаряжения (бесплатно).

ДЛЯ ДЕТЕЙ: детская кроватка (бесплатно) • детский стульчик для кормления (бесплатно) • детский клуб (ежедневно с 09.00-18.00; бесплатно для детей старше 4 лет) • услуги няни • электронные игры.